- #1 [whitea4b], 17-07-12 15:49
- #2 [MMAwow], 17-07-12 17:27我都經常幫CD Warehouse買
成批都係有問題........................
頂~~~~~
咁換第二隻唔同碟得唔得?
最後修改時間: 2017-07-12 17:31:46 - #3 [lym], 17-07-12 17:32成批有問題咁係發行商問題,warehourse零售姐。
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- #4 [real+++], 17-07-12 17:42妫你唔想換其他貨及堅持要對方退錢,唯一方法帶同相關單據及問題品到消委會投訴,很難相信呢間店鋪對顧客咁刁難,有點小家
- #5 [whitea4b], 17-07-12 19:10我之後睇返呢度都有師兄發現只碟有同一問題,咁應該係發行商成批都係咁。
而家佢收返只碟, 幫我同供應商check下, 如果都搵唔到只正常既碟, 又唔退錢, 咁就真係要去消委會投訴。
佢話可以換其他野, 但又要即時換, 我都無其他野要買。如果比張現金卷第二時用都仲可以諗下, 但始終都唔想比人hold住我d 錢。 - #6 [MMAwow], 17-07-13 10:31#5
如果是發行商生產底劣~CD Warehouse可接受換其實貨品,CD Warehouse既態度都尚可接受
但C兄當然有權利去爭取~理想貨品或退錢也是合情合理
這也是我喜歡幫襯大公司的理由 - #7 [snell], 17-07-13 14:56人地cd warehouse很同你换其他貨品未算囉,1佰幾十搞禁多嘢做乜呢!又唔關佢哋事,你去投訴唱片公司嗎!
- #8 [lym], 17-07-13 17:23不如換隻3/5a CD 囉,D 歌仔都算過得去。
- #9 [whitea4b], 17-07-13 21:18[#7] 我咩都搞過, 佢要我即時換野, 我話無其他野要, 佢就收返只碟去check。
其實佢入d貨有問題, 咪退返錢比客, 佢自己同發行商退貨。 1佰幾十搞禁多嘢做乜呢! - #10 [沉默的膏蟹], 17-07-13 22:11好多年前喺信和地庫買隻三吋鄭伊健CD, 又係會唱唱下撻撻聲,攞返去舖頭一試就退返錢比我。我唔明CD Warehouse 點解唔退。第1 佢賣得就要對產品負責。第2 佢都係退返俾供應商,冇損失。如果比著我,佢唔肯退我唔知會講幾多個字嘅粗口,# 到條氣順先再去消委會投訴佢。
- #11 [MMAwow], 17-07-14 11:091,願意同你換其他貨品未算囉~~~這是情理上的處理
2,無論店家是否有載明「商品售出恕不退換」等標語,只要取得者為瑕疵品,原則上就可以退換貨~~~這是現今的法則,店鋪有責任處理,追訴唱片公司是店鋪同唱片公司的私事
如事件發生在我生上~~我就以1.的方法處理左就算
但2.的方法絕對合程合理 - #12 [whitea4b], 17-07-14 13:14以1.的方法處理:
佢要我即時換其他野, 但個一刻我無其野想買, 叫佢比張Coupon我之後買野都話唔得。
其實cd鋪/發行商無法提供正常產品比我就應退錢, 呢個係支持正板應得既保障。 - #13 [MMAwow], 17-07-14 14:20其實所指出的1及2方式都是合乎消費權益
1的形式~換相同價值物品,雙方無方達成就是退錢,發行商的問應該是CD鋪自己追究!
需然2.的形式有人認為欠缺點人情味,法則上~商店本身是有責任檢測自己的貨品,才出售給消費者。
越大的商店就越需要提高自已的商品品質去見立消費者售買信心,見立公司聲譽。
但今次CD Warehouse的表現,我覺得尚算不錯,更進步就更加好
最後修改時間: 2017-07-14 14:29:09 - #14 [MMAwow], 17-07-14 14:58在單一個角度去看,店商已願意以相同價值物質去抵消有問題的產品,再作堅持追究只是強人所難...
但用多一個角度去看,合理合法追究,有助清晰消費者的權益及提高商店聲譽及服務價值,消費者樂意交易的地方。
(一種商家要搵到盡無需員工的概念~無人商店,在強國掏掏店已經面世) - #15 [whitea4b], 17-07-14 16:05我返而覺得講法理, 佢可以有一大偏文字, 去支持佢不會退錢, 但佢不能提供無問題貨品後, 要求即時換貨, 比Coupon 之後換都唔得, 只係想迫我接受, 速速了事。 完全不講人情, 此方便, 絕不合格。
為何客人黎買野, 鋪頭提供不到, 就迫客人求其換另一件不喜歡又無需要既野。 其實我都係人情上支持下D CD 鋪, 我都唔想每過一排又少一間, 但佢都要自己做好少少。 既然無保障既話下次都係上無損網Download 無壓縮file算啦。 - #16 [MMAwow], 17-07-14 17:28#15
明白~
支持及尊重每個人不同而恰當決定 - #17 [koalaau], 17-07-14 23:05如果另一隻碟都係有同樣問題,應該係出品問題,不過零售商都有責任退錢或換貨。
通常好多店換貨係實冇問題,退錢就未必肯,至於是否合理就睇情形,樓主情況係貨品有問題,店舖係應該退錢。 - #18 [twinggy], 17-07-15 18:51講到咁複雜做乜?鋪頭處理手法欠妥囉!
- #19 [沉默的膏蟹], 17-07-15 18:55無人會接受到
- #20 [whitea4b], 17-07-18 09:48CD Warehouse 同發行商check 過成批都係有呢個問題, 最後都係退返錢了。
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返去聽到第8首 "玻璃之情"有兩吓"撻撻"聲。 我兩日後攞返去換, 個職員開第二只新碟再試又係咁, 即成批都係有問題。
但係點知CD WAREHOUSE 話唁可以退錢?! 明明係佢D貨有問題, 換到正常既我會係要, 但佢無辦法換到比我都唔退錢!!
今時今日CD鋪都做到咁?